Пошаговое руководство как открыть свой интернет магазин + обучающее видео

Интернет-магазин (ИМ) — современный способ создания собственного бизнеса с нуля. Он доступен каждому, кто не обделен деловой хваткой, не боится конкуренции и стремится к достижению успехов. Создание торговой площадки в Интернете имеет плюсы по сравнению с открытием традиционного магазина.

Нет нужды в аренде физической площади (только склад), онлайн торговля не ограничивается улицей и даже городом, ниже порог вхождения, а процесс продаж можно максимально автоматизировать. Далее в статье рассмотрим полное руководство как открыть свой ИМ.

С чего начать

Первым делом изучите этот рынок, оцените перспективы вложения средств в интернет-магазин, поинтересуйтесь опытом других людей на тематических форумах. Учтите, что онлайн-торговля ничем не легче обычной и чтобы преуспеть предполагает наличие специальных знаний и навыков.

Что нужно для открытия

Для организации интернет-магазина необходим стартовый капитал, стремление извлечь прибыль и предложить будущим клиентам отличный сервис.

Надо знать особенности торговли и конкуренции в выбранной нише, как создать и настроить сайт магазина, способы оплаты, а также как закупить и организовать хранение товара и его доставку.

Пользование интернет магазином

Сколько стоит и есть ли выгода

Главный вопрос, интересующий начинающих предпринимателей — сколько нужно денег на разработку и запуск в работу сайта с нуля и выгодно ли? Однозначного ответа нет: стоимость определяют ниша и другие факторы. Саму онлайн площадку можно запустить в работу, потратив не более $1000. Но интернет-магазин несет в разы большие расходы:

  • на рекламу;
  • аренду складских помещений для продаваемой продукции;
  • закупку оргтехники и самих товаров;
  • оплату юридических моментов и прочих услуг.

Средняя цифра для старта — полмиллиона рублей. Бывает меньше и больше. Далее ежемесячные вложения составят в среднем 200 тысяч рублей, включая закупку товара, рекламу и оплату услуг мастера, обслуживающего сайт.

Учтите, что это минимальные цифры, предполагающие торговлю дешевыми товарами и выплату зарплаты одному курьеру и менеджеру. Подготовьтесь к непредвиденным расходам. В расчетах окупаемости и перспектив будущего магазина используется составленный на раннем этапе бизнес-план, о котором пойдет речь ниже.

Пошаговая инструкция открытия

Далее рассмотрим каждый из этапов подробнее.

Выбор ниши и анализ конкурентов

Успех работы будущего сайта и прибыль в большей степени зависят от правильного выбора ниши с изучением потенциальных конкурентов в каждой из них. Сначала решите, что продавать. Тенденции меняются со временем, а хорошая идея — половина успешного бизнеса. Поэтому к выбору ниши надо подойти с максимальной ответственностью.

Онлайн покупки

Так как магазин будет работать в Интернете, то и покупатели узнавать о нем смогут с помощью поисковых систем. Проанализируйте поисковую выдачу на предмет популярности тех или иных товаров — чем больше запросов отправляют пользователи, тем выше спрос и конкуренция.

Проверить спрос можно самому в Вордстате Яндекса здесь: https://wordstat.yandex.ru/ Анализ выдачи популярных поисковиков Яндекса и Google по нужным ключевым запросам даст информацию о ценовой политике, ассортименте, юзабилити сайта.

Обращайте внимание на рекламные блоки в выдаче поисковиков сверху, снизу и сбоку. Это даст понять, насколько высока конкуренция в контекстной рекламе. Если по интересующим вас запросам заняты все три места спец размещения вверху, да еще и внизу четыре рекламных блока - это косвенный показатель высокой конкуренции. Далее нужно смотреть на сами объявления, что в них рекламируют.

Самые продаваемые в Интернете товары на 2018 год:

  • недорогая электроника, гаджеты;
  • одежда и обувь;
  • билеты (в кино, на транспорт);
  • косметика и парфюмерия;
  • книги;
  • недорогие товары из Китая.

Для начинающего предпринимателя важно учитывать спрос, но в выборе ниши приходится опираться на стартовый капитал.

Важно отметить: на дворе кризис, который затянулся на неопределенный срок, поэтому последние годы сохраняется тенденция на повышенный спрос дешевых товаров.

Гаджеты

С чего не стоит начинать, так это с продажи электроники: смартфонов, планшетов, умных часов. Потому что среди конкурентов окажутся не только крупные российские торговые сети, но и завоевавшие популярность у отечественного потребителя китайские интернет-магазины. Намного лучше на этом фоне выглядят аксессуары к телефонам: оригинальные чехлы, защитные пленки, недорогие наушники.

Онлайн покупки

Одежда

Во все времена покупка одежды и обуви через Интернет пользуется высоким спросом из-за отсутствия лишних наценок. Для предпринимателя здесь высок риск частых возвратов из-за неподходящего размера, но если в сервисе онлайн-магазина предусмотрен инструмент консультации покупателей, проблема минимизируется.

Билеты

Времена перекупщиков прошли: сегодня хватает юзерфрендли сервисов с возможностью оплаты десятками способов и сервисным сбором. Конкуренция высокая, поэтому выбирать эту нишу стоит только при наличии партнерского сотрудничества с организаторами мероприятий.

Косметика

Пики продаж приходятся на 8 Марта и Новый год. Открывая интернет-магазин парфюмерии важно регулярно проводить рекламные компании, привлекательные акции, разбираться в модных тенденциях и потребностях противоположного пола.

Книги

Прибыльным бизнесом может стать продажа бумажных книг: они до сих популярны, особенно в крупных городах. Отличаются низкой закупочной ценой и лишены сложностей с доставкой. Конкуренция приличная, но если предложить клиентам удобный сервис — выбор этой ниши имеет шанс оказаться удачным.

Товары из Китая

До сих пор некоторые предприниматели умудряются зарабатывать на перепродаже продукции, заказанной в Поднебесной. Но перспективы у этого направления становятся туманнее с каждым днем: люди предпочитают покупать товары напрямую из Китая, избегая перекупщиков.

Онлайн покупки

Другие варианты

Конечно же, это не все популярные в интернете товары. Помимо перечисленных к списку востребованных относятся:

  • спорттовары;
  • продукты питания;
  • товары для детей;
  • автозапчасти;
  • офисные принадлежности;
  • аксессуары для дома
  • стройматериалы;
  • мебель;
  • сувенирная продукция;
  • товары для взрослых.

Популярностью пользуется хенд-мейд — подарки, сувениры и аксессуары ручной работы:

  • игрушки;
  • вязаные изделия;
  • браслеты и другие украшения;
  • брелоки;
  • восковые свечи.
Интересный факт: интимные товары — специфическая ниша, ведь их предпочитают покупать только через Интернет, чтобы сохранить анонимность. Предоставление надежного анонимного сервиса — хорошая идея для бизнеса на продаже товаров для взрослых.
Онлайн покупки
Обратите внимание: интернет-пользователи в массе своей при поиске останавливаются на первой странице поисковика. Поэтому 9 из 10 весомых конкурентов смотреть нужно именно там.

Чтобы отыскать магазины, которые в будущем могут усложнить вашу работу, представьте себя покупателем и ищите то, что хотите приобрести (из выбранной ниши). Если вы собрались работать на клиентов только из собственного региона, то включите региональный поиск. Чтобы понять, что вас ждет в той или иной нише, найдите 4-6 самых ярких магазинов. Желательно:

  • изучить их ассортимент;
  • оценить качество юзабилити ресурса;
  • разобраться в ценовой политике;
  • узнать данные о посещаемости;
  • изучить геоданные (есть ли физический магазин, по какому адресу, часы работы);
  • если возможно, рассчитать примерную месячную прибыль.

Что даст вся эта информация? При грамотном подходе — понимание, куда двигаться, как расти и какими методами обойти конкурента. Задача начинающего предпринимателя на данном этапе — найти слабые места в сервисе конкурентов и придумать способ предоставления услуг, лишенный этих недостатков.

Онлайн покупки

В итоге есть два основных пути: бороться за место под солнцем или запустить интернет-магазин с менее популярной, но оригинальной продукцией и занять добротное положение в низкоконкурентной нише.

Разработка сайта и наполнение его товаром

Нужно зарегистрировать домен и арендовать надежный хостинг. Это самая простая и дешевая часть работы. Открыть интернет-магазин можно на готовых CMS (системах управления контентом) или «движках», загружаемых на хостинг. Выбор велик и включает платные и бесплатные решения. Другая классификация:

  1. Коробочные коммерческие CMS (1С-Битрикс, , AMIRO.CMS, NetCat).
  2. Open-Sorce CMS (Opencart, Drupal, Joomla, Magento).
  3. Студийные решения (UralCMS, Fast-Sales Pro, Compo, Argilla).
Онлайн покупки

Варианты Open-Sorce помогают серьезно сэкономить средства на старте проекта. Это бесплатные CMS с открытым исходным кодом. Единственный минус — отсутствие техподдержки, поэтому решать проблемы в работе движка придется самостоятельно, изучая тематические форумы и справки или привлекать специалиста.

Лучше ситуация с коммерческими продуктами, но на них придется выделять средства из начального капитала. Студийные CMS используют сами разработчики движков: воспользоваться таким решением получится только при заказе интернет-магазина у студии. Поддержку работы движка так же организует веб-студия.

Возможен заказ уникального интернет-магазина, но это трудоемкая задача для группы программистов и дорогое удовольствие для заказчика. В любом случае, даже если вы воспользуетесь бесплатным решением, потребуется создание отличительного дизайна магазина.

Услуги опытного веб-дизайнера обойдутся дороже покупки коммерческого движка, но без них сайт потеряется на фоне тысяч других. Заполнение магазина товаром не отличается от наполнения сайта контентом. Используются подробные фото товаров и описания, которые заказывают у копирайтера. У него же стоит купить текста для других страниц сайта.

Рекламная компания

Чтобы попасть на страницы нового интернет-магазина потенциальный покупатель введет название в поисковике, но откуда клиент узнает о нем? Нужна рекламная компания. При грамотной SEO-оптимизации сайт высветится на первой странице популярного поисковика по запросу, соответствующему тематике продаж. Но это по мере раскрутки. Чтобы в магазин приходили первые покупатели, нужна реклама.

Главные способы:

  • контекстная реклама;
  • реклама в прайс-агрегаторах наподобие Яндекс-маркета;
  • таргетинговая реклама;
  • создание тематических групп или сообществ в социальных сетях;
  • тизеры.
Онлайн покупки

Как видите, предложенные варианты рекламы используют только Интернет. Это логично: не заказывать же объявление в газете для интернет-магазина. Но такой подход не исключен — если вы торгуете автозапчастями и появился шанс разместить рекламу магазина в тематическом журнале, не упускайте такую удачу.

Продвинутый рекламный инструмент — группы в соцсетях. Нужно время на раскрутку, но из плюсов: полный контроль сообщества, инструменты для приглашения новых участников, работа по принципу сарафанного радио.

Важно: анализируйте посещаемость магазина, используя всевозможные инструменты анализа — Google Analytics, Liveinternet.ru, Яндекс.Метрика, Рамблер ТОП100, счетчик Mail.Ru. Приоритетная задача — выяснить источники перехода посетителей на сайт и вложиться в рекламу именно там.

Развитие бизнеса

Первая прибыль — это приятно, но не спешите тратить заработанные деньги. Подумайте о реинвестировании (капитализации процентов): первые заработанные средства стоит вложить в дальнейшее развитие и продвижение магазина. Потратить на рекламу, улучшение сервиса и работы сайта.

Интернет постоянно эволюционирует — следите за трендами в этой области и стремитесь предложить клиентам лучшие услуги по сравнению с конкурентами. Реинвест — подходящий для этого инструмент.

Онлайн покупки

Как зарегистрировать

Для легализации бизнеса откройте ИП. Это, по сути, и есть регистрация интернет-магазина в налоговой. Альтернатива — ООО. Регистрация ООО логична, если предполагается более одного учредителя с долями в бизнесе. В России начинающему бизнесмену идеально подходит ИП.

Сравнительная таблица для ООО и ИП

ИП

ООО

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Простота налоговых деклараций

Обязательные отчисления в пенсионный фонд даже при нулевом доходе

Самая безопасная форма для совместного бизнеса

Обязательный бухгалтерский учет

Отсутствие бухгалтерской отчетности

Бизнес можно вести только в одиночку

Необязательные отчисления в пенсионный фонд при плохом состоянии дел

Отчеты за работников каждый квартал

Самостоятельно распоряжение заработанными деньгами

Невозможность развития большого бизнеса

Легче привлечь инвесторов

13% налог на личную прибыль кроме налогов юрлица

Легкая процедура закрытия ИП

Ответственность за принятые обязательства даже после закрытия ИП

Учредители отвечают по обязательствам только в рамках своих долей в бизнесе

Большие штрафы за административные нарушения

Как оформить ИП

Стоит ли открывать ИП? По сути, это необязательно. Интернет-магазин будет работать и без ИП, но до первой повестки в налоговую. Поэтому статус ИП нужен, чтобы спать спокойно. Самостоятельная процедура регистрации в 2017-2018 годах обойдется от 2 тысяч рублей и займет неделю времени. В эту сумму входят:

  • госпошлина — 800 рублей;
  • изготовление печати — 500-1500 рублей;
  • услуги нотариуса при подаче не лично — 400-1500 рублей;
  • открытие расчетного счета — 500-3000 рублей (для оплаты по безналичному расчету).
Онлайн покупки

До регистрации ИП нужно выбрать режим налогообложения, например УСН (упрощенка). Пошагово регистрация ИП выглядит так:

  1. Выбор ОКВЭД (кода предпринимательской деятельности).
  2. Подача заявления на регистрацию ИП в налоговую.
  3. Оплата госпошлины за регистрацию ИП.
  4. Переход на УСН при желании (оформление заявления).
  5. Подача документов на госрегистрацию ИП в налоговую.

Какие документы нужны

Подача документов на государственную регистрацию ИП в налоговую требует наличия:

  • паспорта гражданина РФ;
  • заявления о госрегистрации ИП;
  • квитанции об оплате госпошлины;
  • заявления о переходе на УСН (если предполагается).

Может понадобиться копия ИНН (не во всех регионах), копии страницы паспорта, например, с пропиской, форма №1. А при отличающемся почтовом адресе, вид на жительство для иностранцев (или копия разрешения на временное проживание).

Заключение

Во время кризиса предприимчивые покупатели заходят в офлайн магазин чтобы оценить товар, а после идут домой и заказывают тот же предмет или продукт в интернет-магазине. Если вы начинающий предприниматель и пока не выбрали сферу работы, создание интернет-магазина теоретически станет удачным вложением средств. Но успех в этой сфере — результат удачного прохождения каждого этапа создания бизнеса: с выбора ниши до первых сделок.

Видео

Смотрите также
Поделитесь своими мыслями о прочитанном!